Гарантійні умови Fiskars

Поширюються на території України

На асортиментний ряд товарів Fiskars, представлених у нашому інтернет-магазині, діє офіційна гарантія на строк від 5 до 25 років.

Точні терміни гарантії вказані сторінках відповідних товарів.

Гарантійне обслуговування здійснюється сервісним центром Fiskars в Україні.

Відмова на гарантійне обслуговування в офіційному сервісному центрі Fiskars Україна:

  • На товарі спостерігаються механічні або інші ушкодження, які з'явилися в результаті навмисних або необережних дій покупця/третіх осіб;
  • При порушенні правил експлуатації, які зазначаються у відповідному документі (інструкції, інформація на упаковці).

Гарантія не поширюється:

  • При природному зносі товару чи вичерпання його ресурсу експлуатації;
  • На комплектуючі, що входять до категорії витратних матеріалів;
  • Ушкодження товару внаслідок випадковості або недбалого відношення;
  • Ушкодження, що виникли внаслідок стихійного лиха (природні явища);
  • Ушкодження у процесі використання товару не за призначенням або порушення правил експлуатації товару.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ:

  • Відправка товарів на сервісне обслуговування за гарантією здійснюється за рахунок покупця згідно з діючими тарифами компанії перевізника;
  • За гарантією приймаються тільки ті товари, які були придбані в нашому інтернет-магазині. Ми не надаємо послуги з сервісного та гарантійного обслуговування товарів, придбаних на інших сайтах або в інших точках продажу.

Обмін та повернення товару

Відповідно до закону України "Про захист прав споживачів"

Закон України «Про захист прав споживача» передбачає можливість обміняти чи повернути придбаний у нашому інтернет-магазині товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наведених нижче умов:

  • Товар не був у використанні.
  • Збережено товарний вигляд, його споживчі властивості. Є пломби, ярлики, збережена цілісність оригінальної заводської упаковки і т.д.

Повернення товару належної якості здійснюється за допомогою служби перевезень «Нова Пошта». Після його отримання, у разі дотримання всіх вищевикладених умов, буде проведено заміну або повернення коштів.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ:

  • Відправка товарів належної якості на обмін/повернення протягом 14 днів після покупки здійснюється за рахунок покупця згідно з діючими тарифами компанії перевізника.